La consulta de gerencia del refiere a ambos la industria, y la práctica de, ayudando a organizaciones mejora su funcionamiento, sobre todo con el análisis cuidadoso de los problemas de negocio existentes y el desarrollo de los planes para la mejora. Las organizaciones emplean los servicios de los consultores en administración de empresas por un número de razones, incluyendo, por ejemplo, para ganar external, y un consejo y recomendaciones probablemente más objetivos, de acceder la maestría especializada de los consultores, o simplemente como ayuda temporal durante un proyecto de una sola vez, donde el alquiler de empleados permanentes no se requiere. Debido a su exposición a y relaciones con organizaciones numerosas, las consultas también se dicen para ser conscientes de la industria “mejores prácticas ,” aunque la transferabilidad de tales prácticas a partir de una organización a otra sea el tema del discusión. Las consultas pueden también proporcionar ayuda de organización de la gerencia del cambio, el desarrollo de las habilidades que entrenan, la puesta en práctica de la tecnología, el desarrollo de la estrategia, o servicios operacionales de la mejora. Los consultores en administración de empresas traen generalmente sus los propios, metodologías propietarias o armazones para dirigir la identificación de problemas, y para servir como la base para las recomendaciones para maneras eficientes más eficaces o de realizar tareas del negocio .

La consulta de gerencia se refiere generalmente a la disposición de los servicios de asesoramiento de negocio, pero hay especializaciones numerosas, tales como tecnología de la información que consulta, recurso humano que consulta, y otros, muchos cuyo traslapo, y la mayoría cuyo son ofrecidos por las consultas diversificadas grandes enumeradas abajo. Las consultas supuestas del “boutique”, sin embargo, son organizaciones más pequeñas que se especializan en una o algunas de tales especializaciones.

La consulta de gerencia está llegando a ser más frecuente en campos relacionados no-negocio también. Como la necesidad del profesional y del consejo especializado crece, otras industrias tales como gobierno, cuasi-gobierno y las agencias sin ánimo de lucro están dando vuelta a los mismos principios directivos que han ayudado al sector privado por años.

Uno importante y el cambio reciente en la industria ha sido el efecto o la separación de la consulta y las unidades de contabilidad de las firmas diversificadas grandes. Para estas firmas, que comenzaron negocio como empresas de contabilidad, la consulta de gerencia era una nueva extensión a su negocio. Pero precipitado por un número alto - los escándalos publicados sobre prácticas de la contabilidad, tales como el escándalo de Enron, las contabilidades comenzaron el desposeimiento de sus unidades de la consulta de gerencia, a se conforman más fácilmente con un escrutinio regulador más apretado que se presentó como consecuencia de los escándalos.

Historia

La consulta de gerencia creció con la subida de la gerencia como campo del estudio único. La primera empresa consultora de la gerencia era Arturo D. poco, fundado en 1886 por el profesor del MIT del mismo nombre. hizo poco más adelante una consulta de gerencia general, se especializó original en la investigación técnica. El Booz Allen Hamilton fue fundado por el Edwin G. Booz, graduado de la escuela de Kellogg de la gerencia en la Universidad Northwestern, en 1914 como una consulta de gerencia y la primera para servir a clientes de la industria y del gobierno. La primera compañía de consulta pura de la gerencia y de la estrategia era McKinsey & Company . McKinsey fue fundado en el Chicago durante 1926 por el James O. McKinsey, profesor en la escuela de la Universidad de Chicago del negocio, pero el McKinsey moderno fue formado por la glorieta de Marvin, que creyó que las consultas de gerencia deben adherirse a los mismos altos estándares profesionales que acreditan los abogados y los doctores McKinsey con ser los primeros para emplear MBAs nuevamente minted de escuelas superiores para proveer de personal sus proyectos contra más viejos personales de alquiler de la industria. Kearney, socio original de McKinsey, interrumpió y comenzó el A. Durante esfuerzo de la guerra de Gran Bretaña, el de la administración de personales (PA) fue fundado en 1943 por tres ingleses: Ernesto E.

Después de la Segunda Guerra Mundial, un número de nuevas empresas consultoras de la gerencia formaron, especialmente el grupo asesor de Boston, fundado en 1963, que trajo un acercamiento analítico riguroso al estudio de la gerencia y de la estrategia. Trabajar hecho en Booz Allen, McKinsey, BCG, y la Escuela de Negocios de Harvard durante los años 60 y el 70s desarrolló las herramientas y los acercamientos que definirían el nuevo campo de la gerencia estratégica, fijando la base para que muchas empresas consultoras sigan.

Una de las razones por las que la consulta de gerencia creció primero en los E. está debido a factores culturales profundos: fue aceptado allí, (contrario decir, Europa), que gerencia y los tableros igualmente no pudieron ser competentes en todas las circunstancias; por lo tanto, la capacidad externa de compra fue considerada como manera normal de solucionar un problema de negocio. Esto se refiere como " contractual" relación a la gerencia. Por el contrario, en Europa, la gerencia es conectada con las dimensiones emocionales y culturales, donde el encargado está limitado para ser competente siempre. Esto se refiere como el " familias" del padrenuestro; patrón. ) El consejo externo por lo tanto que buscaba (y pagando fue considerado como inadecuado. Sin embargo, se discute a veces que en esos días el nivel de educación medio de los ejecutivos era perceptiblemente más bajo en los E. que en Europa, donde estaban " los encargados; Grandes Ecoles" graduados (Francia) o " Doktor" (Alemania), aunque esto es muy difícil de cuantificar dado las estructuras de gerencia sumamente de diferenciación en negocios americanos y europeos.

Estaba solamente después de la Segunda Guerra Mundial, como consecuencia del desarrollo del comercio internacional llevado por los E., que la consulta de gerencia emergió en Europa. La tendencia actual en el mercado es una segmentación clara de las empresas consultoras de la gerencia. Otra rama de la consulta de gerencia es recurso humano que consulta. Tales firmas asesoran a sus clientes con respecto la seguridad, la salud, la productividad, y a las relaciones de empleo financieras y del retiro de su mano de obra global. Las áreas en las cuales una empresa consultora del recurso humano puede aconsejar encendido incluyen:
comunicación,
investigación de la encuesta sobre opinión del empleado,
remuneración ejecutiva,
el onboarding ejecutivo,
movilidad global,
servicios humanos del gobierno,
Externalización de la hora,
Excelencia del servicio de la hora,
Tecnología de la hora,
ventajas del cuidado médico y del grupo,
estrategia del capital humano,
analisis de puesto de trabajo,
inversión,
legal,
fusiones y adquisiciones,
ediciones multinacionales y globales,
medida de funcionamiento,
planificación financiera personal,
ventajas de retiro,
eficacia de las ventas,
exámenes y evaluación comparativa,
gerencia del talento, y
remuneración de la mano de obra.

Estado actual de la industria

La consulta de gerencia ha crecido rápidamente, con las tasas de crecimiento de la industria que excedía del 20% de los años 80 y de los años 90. Como servicios a empresas, la consulta sigue alto cíclica y ligada a las situaciones económicas totales. La industria de consulta se encogió durante el período 2001-2003, pero ha estado experimentando lentamente el aumentar de crecimiento desde entonces. En 2007, se espera que los réditos globales del total para la consulta de gerencia excedan la marca $300 mil millones.

¡párrafo abajo tienen algunos ejemplos representativos de compañías. No intentar agregar cada servicio de asesoramiento posible a cualquiera de estas oraciones. " Por ejemplo " significa que éstos son ejemplos representativos. Tres son los la mayoría la oración pueden apoyar. No agregar a otra compañía a menos que usted tenga una razón sólida por la que su adición propuesta debe topar un ejemplo existente fuera de la oración. --> Actual, hay cuatro tipos principales de empresas consultoras. Primero, hay las organizaciones grandes, diversificadas que ofrecen una gama de servicios, incluyendo la tecnología de la información que consulta, además de una práctica asesor de la estrategia. En segundo lugar, son las consultas de tamaño mediano de la tecnología de la información, ese estilo del boutique de la mezcla con algunos de los mismos servicios y jugadores más grandes de las tecnologías ofrecen a sus clientes. Tercero, son la gerencia grande y los especialistas asesores estratégicos que ofrecen sobre todo la estrategia que consulta pero no se especializan en ninguna industria específica. Finalmente, hay las firmas del boutique, a menudo absolutamente pequeñas, que han enfocado áreas de la maestría asesor en industrias o tecnologías específicas. Por ejemplo, el Roland Berger es bien sabido en Europa para sus habilidades en la reducción de la talla y la coste-matanza. La mayor parte de los boutiques fueron fundados por los teóricos famosos del negocio.

Un quinto tipo de empresa consultora global está emergiendo. Los servicios consultivos de la compra de componentes se ocupan de opciones entre insourcing y la externalización, la selección del vendedor, y las negociaciones del contrato. Los 10 consejeros superiores de la compra de componentes (según lo alineado por el libro negro de la externalización) eran Alsbridge, TPI, EquaTerra, NeoIT, paso Harmon, PA que consultaba, RampRate, Deloitte, Gartner, y Everest. Aunque un sector de crecimineto rápido, las prácticas consultivas de la compra de componentes más grande fuera clasificado probablemente como boutiques cuando en vista de la industria de consulta de gerencia en conjunto - con uno de los jugadores más grandes, TPI, por ejemplo, citando 2006 réditos menos que US$150M durante su adquisición por el ISG.

Consultores del gobierno

El uso de la consulta de gerencia en gobiernos ha aumentado perceptiblemente de países capitalistas recientemente.

Reino Unido

Puesto que a partir la 1997 a 2006, nuevo trabajo ha pasado £20 mil millones para los consultores en administración de empresas y por lo menos otro £50 mil millones para ÉL los sistemas, encima de perceptiblemente del £500 millón un año pasado por el gobierno conservador anterior . A partir de 2003 - el gasto 2006 en consultores se ha levantado por un tercero, de £2.1 mil millones de 2003-04 a £2.8 mil millones de 2005-06, en gran parte debido a los aumentos en el gasto del Servicio Nacional de Salud . En los últimos tres años £7.2 mil millones ha estado pasado en servicios de la consulta de las firmas de consulta grandes.

La subida de grupos asesores corporativos internos

Se agregan a estos acercamientos las corporaciones que fijaron a sus propios grupos asesores internos, contratando a los consultores en administración de empresas internos del dentro de la corporación o de las firmas externas cuyos empleados han cansado de la forma de vida del guerrero de camino . Muchas de estas corporaciones tienen grupos internos de tanto como 25 a 30 consultores a tiempo completo.

El acercamiento interno del consultor se elige por tres razones. Primero, la corporación no quiere pagar los honorarios grandes asociados típicamente a las empresas consultoras externas. En segundo lugar, quieren mantener cierta información corporativa privada. Finalmente, quieren a un grupo con quien trabaje más de cerca, y a monitores, relaciones de la empresa consultora. A menudo, el consultor interno tiene menos rampa encima del tiempo en un proyecto debido a la familiaridad con la corporación, y puede dirigir un proyecto a través al paso de la puesta en práctica-uno que sería demasiado costoso si utilizaron a un consultor externo.

Forman a los grupos asesores internos a menudo alrededor de un número de áreas de la práctica. Las áreas mas comunes son: desarrollo, gestión del proceso, tecnología de la información, servicios de diseño, entrenamiento, y desarrollo de organización.

Hay varios problemas potenciales que hacen frente a consultores internos, y los que los emplean. El consultor interno puede no traer la objetividad a la relación asesor que puede una firma externa. Un consultor interno también no trae a las mejores prácticas de la tabla de otras corporaciones. Cuando la industria de consulta es fuerte, puede ser difícil reclutar a los candidatos que están del mismo alto calibre que ésos que trabajan para las empresas consultoras exteriores. Pasado, cuando los tiempos financieros consiguen resistentes, el grupo asesor interno es a menudo el primer para hacer frente a despidos.

Acercamientos

Los varios acercamientos a la consulta se pueden pensar generalmente en como mintiendo en alguna parte a lo largo de una serie continua, con “un acercamiento experto” o preceptivo en un extremo, y de un acercamiento facilitative en el otro. En el acercamiento experto, el consultor toma el papel del experto, y provee de asesoramiento o de ayuda de experto al cliente, comparado al acercamiento facilitative, a menos entrada, y a pocas colaboraciones con, de los clientes. Con un acercamiento facilitative, el consultor se centra menos en conocimiento experto específico o técnico, y más en el proceso de la consulta sí mismo del . Debido a este foco en proceso, un acercamiento facilitative también se refiere a menudo como la “consulta de proceso,” con el Edgardo Schein que es considerado el médico más bien conocido. Las empresas consultoras enumeraron arriba están más cercanas hacia el acercamiento experto de esta serie continua.

Organizan a muchas empresas consultoras en una estructura de la matriz, donde un “eje” describe una función de negocio o un tipo de consulta: por ejemplo, estrategia, operaciones, tecnología, mejora de proceso, hora, ventas, etc. El segundo eje es un foco de la industria: por ejemplo, aceite y gas, venta al por menor, automotora. Junto, éstos forman una matriz, con los consultores ocupando un mineral más “células” en la matriz. Por ejemplo, un consultor puede especializarse en las operaciones para la industria al por menor, y otro puede centrarse en la mejora de proceso en el aceite y la industria petrolera rio abajo.

Críticas

A pesar de réditos constantemente altos y growing, la consulta de gerencia también atrae constantemente una cantidad significativa de las críticas, ambas de clientes, y también de eruditos de la gerencia.

Critican a los consultores de la gerencia a menudo para que el abuso de la confianza de los palabras de moda encendido, y la propagación de los caprichos de gerencia y una falta desarrollen los planes que son ejecutables por el cliente. Un número alto - los libros críticos acerca de la consulta de gerencia sostienen que la unión mal hecha entre el consejo de la consulta de gerencia y la capacidad de ejecutivos de operaciones de crear realmente el cambio sugirió resultados en daños substanciales a los negocios existentes.

Acusan a las empresas consultoras de Irreputable a menudo de entregar promesas vacías, a pesar de altos honorarios. Los encargan a menudo de “indicar el obvio” y de carecer la experiencia en la cual basar su consejo. Estos consultores traen pocas innovaciones, y en lugar de otro ofrecen genérico y el " prepackaged" estrategias y planes que son inaplicables a la edición particular del cliente. Pueden no poder dar prioridad a sus responsabilidades, poniendo los intereses de su propia firma antes de los clientes.

Otras críticas incluyen: el análisis divulga solamente, los consultores menores que cargan las tarifas mayores, revendiendo informes similares a los clientes múltiples como " work" de encargo;, carencia de la innovación, cobrando excesivamente para los días no trabajados, la velocidad en el coste de calidad, las firmas grandes insensibles y la carencia (del pequeño) foco del cliente, carencia de la claridad de productos a entregar en contratos, y más.

Firmas más reputables, en cambio, se adhieren a e internan códigos de los éticas específicos para fortificar relaciones del cliente ofreciendo consejo justo y aceptando transacciones solamente si benefician a sus clientes. Es decir si la consulta no puede proporcionar servicios eficaces a sus clientes, pasará encendido la oportunidad, incluso si el cliente está dispuesto a pagar el honorario.

Calificaciones profesionales

Hay varias calificaciones que pueden llevar a sentir bien a un consultor en administración de empresas; incluyen:
Internacionalmente - la designación profesional certificada reconocida del consultor en administración de empresas (CMC).
Certificado en el esencial de la consulta de gerencia ( IMC ) - Reino Unido, diploma en consulta de gerencia (IMC) - Reino Unido
Calificaciones de la contabilidad : El cargó a contable (CIMA), de la gerencia cargado certificó a contable (ACCA), el contable cargado (CA), contable público certificado (CPA), certificó la designación cargada del contable de coste del contable (CMA) de la gerencia CCA AAFM
Calificaciones de las finanzas : El cargó a profesional certificado (el CTP) del Hacienda del analista financiero (CFA)
que consulta calificaciones de : Amo de la ciencia en la universidad Alemania de Hochschule Furtwangen de la consulta de negocio (BCM)
Calificaciones de la administración de negocio : Amo de la ciencia en la gerencia - Europa (gerencia) de MSc.in, amo de la administración de negocio (MBA) - doctor de Canadá de los E.), doctor de la administración de negocio - Canadá de los E. - (DBA), amo de la ciencia en la consulta de gerencia (MSc) - Reino Unido
Calificaciones de la administración pública : Amo de la administración pública (MPA) - Canadá, doctor de los E. de la administración pública
Calificaciones de la gestión del proyecto : Amo de la gestión del proyecto (MPM) - Canadá de los E.
Los grados profesionales avanzados tales como Ph. 's, MBA o masters en la ingeniería, ciencia, etc. son apuntados específicamente por las firmas como el McKinsey y el grupo asesor de Boston. Estos grados pueden también tener concentraciones en la consulta de gerencia, la gerencia internacional, o el otro foco relevante.
Akademischer Unternehmensberater (consultor en administración de empresas académico) - Austria - incitar - a instituto para los expertos de los consultores en administración de empresas y de la tecnología de la información, Viena

Ver también

Áreas de la acción de la consulta

Economía de información aplicada
: Categoría: Empresas consultoras de la gerencia
Consultor en administración de empresas certificado
Gerencia estratégica
Gerencia de operaciones
Ingeniería industrial

Cultura relacionada

de discurso de motivación
Negocio que entrena
Capricho de gerencia
Filosofías y teorías de gerencia populares del negocio

Institutos

Instituto de la consulta de gerencia Reino Unido
Instituto de los consultores en administración de empresas los E.
Instituto graduado Phillips

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Zenithic

Exabit

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