El Experian es un grupo global de la información de crédito, con operaciones adentro sobre 30 países en todo el mundo. La operación más grande de la compañía, Experian Norteamérica, es una agencia de la información del crédito de consumidor, considerada una de las tres instituciones de crédito grandes de los E. junto con el Equifax y el TransUnion ., Experian tiene operaciones en la mayoría de los países europeos, de la Argentina, del Brasil, del Chile, de la Suráfrica, de la China, del Japón y de la Australia.
Experian emplea a aproximadamente 13.500 personas en 36 países y en fecha 2007 tenía clientes en más de 60 países. Sus jefaturas corporativas están en el Dublín, Irlanda con las jefaturas operacionales en el Nottingham, el Inglaterra y el Costa Mesa, California, los E. Según su sitio corporativo, las ventas anuales de Experian exceden de $3.4 mil millones USD (£1.8 mil millones) y tiene ganancias netas de $2.
Experian era demerged del plc británico del GUS de la compañía en octubre de 2006. La nueva compañía, Experian Group Ltd, es mencionada en la bolsa de acción de Londres bajo abreviatura EXPN que la compañía es parte del índice FTSE 100.
Experian adquirió su negocio de la información del crédito de los E. TRW en 1995, y sus bases de datos contienen la información de crédito sobre 215 millones de consumidores en los Estados Unidos. Además de proporcionar informes de crédito, Experian mantiene una base de datos sobre de 450 millones de vehículos que contienen título y datos del registro de gobiernos norteamericanos y proporciona la información de dirección para más de 20 mil millones pedazos promocionales del correo a más de 100 millones de hogares cada año.
Como las otras oficinas principales de la información del crédito, Experian es regulado principalmente en los Estados Unidos por el acto justo (FCRA) de la información del crédito. El justo y el acto exacto de las operaciones de crédito, firmado en ley en 2003, enmendaron el FCRA para requerir a las compañías de la información de crédito proveer de consumidores una copia libre de su informe de crédito por período de 12 meses. Como sus competidores principales, el TransUnion y el Equifax, Experian pone los informes de crédito directo a los consumidores. Experian pone pesadamente su para-beneficia el servicio de la información de crédito, FreeCreditReport.com, y las tres agencias se han criticado e incluso se han demandado para vender los informes de crédito que se pueden obtener en ninguÌn coste.
Experian maneja sus conflictos del crédito en su centro nacional de la ayuda del consumidor (NCAC) en el Allen, Tejas . Se demanda con frecuencia para violar el acto justo (FCRA) de la información del crédito federal y aplicaciones la firma grande de la ley nacional del día de Jones de defender estos pleitos. Las decisiones del pleito y del establecimiento de Experian son tomadas por sus abogados internos basados en California. Usted puede entrar en contacto con el NCAC una vez que usted tiene una copia de su informe de crédito personal llamando el número que está situado en el informe de crédito personal sí mismo. Experian anunció que estaría abriendo un segundo NCAC en el Santiago, Chile durante el verano de 2007. Volverán a poner a muchas divisiones del Allen NCAC a la localización de Chile .
Experian proporciona los datos regionales en nationalscoreindex.com que demuestra las cuentas de crédito medias por la región y el código postal así como otras medidas de la deuda del hogar. El sitio no indica si utiliza una cuenta de crédito basada FICO, el nuevo VantageScore, o un cierto otro modelo que anota.
En diciembre de 2006, el Web site guardmycreditfile.org divulgó que Experian, junto con las dos otras Oficinas de Crédito principales, había ganado un grado de " F" en una valoración de los servicios de atención al cliente corporativos dirigidos por un grupo no lucrativo llamó GetHuman. Experian se fue peores que el otros, sin embargo, pues incluso no proveyó de clientes su número de teléfono del servicio de atención al cliente.
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