Un grupo principal del es una forma de la investigación cualitativa en la cual preguntan un grupo de personas acerca de su actitud hacia un producto, un servicio, un concepto, un anuncio, una idea, o un empaquetado. Las preguntas se hacen en un ajuste interactivo del grupo donde están libres los participantes de hablar con otros miembros del grupo.
En la comercialización
En el mundo de la comercialización, los grupos principales se consideran como herramienta importante para adquirir la
regeneración con respecto a nuevos productos, así como varios asuntos. Particularmente, los grupos principales permiten las compañías que desean convertirse, empaquetar, nombrar, o el mercado de prueba un nuevo producto, discutir, ver, y/o probar el nuevo producto antes de
ella se pone a disposición el público. Esto puede proporcionar
la información inestimable sobre la acceptación en el mercado potencial del producto.
En las ciencias sociales y el planeamiento urbano, los grupos principales permiten que los entrevistadores estudien a gente en un ajuste más natural que una entrevista una por. Conjuntamente con la
observación de participante, pueden ser utilizados para acceder a los varios grupos culturales y sociales, seleccionando sitios estudiar, el muestreo de tales sitios, y plantear las cuestiones inesperadas para la exploración. Los grupos principales tienen una alta validez evidente - puesto que
la idea es fácil de entender, los resultados son verosímiles. También, son bajos en coste, uno puede conseguir resultados relativamente rápidamente, y pueden aumentar el tamaño de
muestra de un informe en hablar con varias personas inmediatamente. (Material basado encendido: Marshall y Rossman, que diseña la investigación cualitativa, 3ro Ed. Londres: Publications sabia, 1999, P. 115)
Grupos principales tradicionales
En los grupos principales tradicionales del, un grupo (calificado) defendido de frunces de los respondedores en el mismo cuarto. Se defienden para asegurarse de que son parte del mercado de blanco relevante y de que el grupo es un
subgrupo representativo de este segmento de mercado . Hay generalmente 6 a 10 miembros en el grupo, y la sesión dura generalmente por 1 a 2 horas. Un asesor dirige a grupo con una
discusión que sonde actitudes sobre los productos propuestos o los servicios de un cliente.
La discusión se estructura libremente, y el asesor anima el libre flujo de ideas. El asesor se da típicamente una
lista de objetivos o de un esquema anticipado. Él generalmente tendrá solamente algunas preguntas específicas preparadas antes del grupo principal. Estas preguntas servirán iniciar discusiones ampliables.
Los representantes del cliente observan la discusión de detrás un espejo unidireccional . Los participantes no pueden ver hacia fuera, pero los investigadores y sus clientes pueden ver adentro. Generalmente, una cámara de vídeo registra la reunión para poderla ver por otras que no podían viajar al sitio. Las transcripciones se pueden crear de la cinta video. Si los participantes hablan una diversa lengua que los clientes, un intérprete simultáneo puede ser utilizado.
Los investigadores examinan más que las palabras habladas. También intentan interpretar expresiones faciales, lenguaje corporal, y dinámica de grupo. Los asesores pueden utilizar derecho preguntar o varias técnicas descriptivas, incluyendo la actuación de papeles fija o de la asociación libre, del story-telling y. Los grupos principales son de uso frecuente almacenar la reacción a los estímulos específicos tales como conceptos, prototipos y publicidad.
Se sugiere a menudo que los respondedores sienten la presión del grupo para conformar y ésta puede contaminar los resultados. Otros sostienen eso usando entrenado y los asesores experimentados que manejan apropiadamente la discusión, este problema potencial pueden ser atenuados. Además, a pesar de el potencial para el Groupthink, los vendedores y los sociólogos encontrar que las dinámicas de grupo son útiles en desarrollar nuevas corrientes del pensamiento y el recubrimiento de una edición a fondo.
Tipos de grupos principales
Las variantes de los grupos principales incluyen:
Grupo principal de dos vías del - un grupo principal mira otro grupo principal y discute las interacciones y las conclusiones observadas
Grupo principal dual del asesor del - un asesor se asegura que progrese la sesión suavemente, mientras que otra se asegura de que todos los asuntos estén cubiertos
Grupo principal en duelo del asesor del - dos asesores toman deliberadamente enfrente de lados en la edición bajo discusión
Grupo principal del asesor del respondedor del - piden uno o más de los respondedores actuar como el asesor temporalmente
Grupos principales del participante del cliente del - uno o más representantes del cliente participan en la discusión, secretamente o abiertamente
Mini grupos principales del - abarcan a los grupos de 4 o 5 miembros algo que 8 a 12
Grupos principales de la teleconferencia del - se utiliza la red de teléfono
Grupos principales en línea del - se utiliza las computadoras y el Internet
Los grupos principales tradicionales pueden proporcionar la información precisa, y son menos costosos que otras formas del estudio de mercados tradicional . Puede haber costes significativos sin embargo: si se va un producto a ser puesto sobre una base a escala nacional, sería crítico recolectar a respondedores de las varias escenas en el país puesto que las actitudes sobre un nuevo producto pueden variar debido a las consideraciones geográficas. Esto requeriría un considerable gasto en costos del recorrido y de alojamiento. Además, el sitio un grupo principal de mayo o mayo tradicionales no estar en una escena conveniente a un cliente específico, así que a los representantes del cliente puede tener que incurrir en costos del recorrido y de alojamiento también.
El uso de los grupos principales se ha desarrollado constantemente en un cierto plazo y está llegando a ser cada vez más más extenso.
Grupos principales en línea
Con el advenimiento de las redes de ordenadores del gran escala tal como el
Internet, es posible ahora ligar a respondedores electrónicamente. Imágenes de la parte de los respondedores, datos, y sus respuestas en sus pantallas de ordenador. Esto evita una cantidad significativa de gastos de desplazamiento. Permite que los respondedores de por todo el
mundo recolecten, electrónicamente, mientras que evita dolores de cabeza logísticos incontables. Como grupos principales de la en-persona, limitan a 8-10 participantes e implican a los grupos en línea generalmente la
interacción en tiempo real entre los respondedores así como con el asesor. Los ejercicios de “Whiteboard”, las encuestas privadas, y la capacidad de marcar encima de conceptos o de otros estímulos visuales simulan muchas de las características de los grupos de la en-persona.
Tal sistema elimina los gastos de desplazamiento asociados a los grupos principales que conducen. Muchas plataformas incluso permiten una “habitación de atrás”, de modo que los clientes puedan observar y hablar entre uno a y con el asesor mientras que el grupo procede, apenas como grupos principales de la en-persona, aunque están físicamente aparte de el asesor. De esta manera, las preguntas se pueden agregar en tiempo real para sondar más lejos una respuesta particular. Tal sistema prohíbe la participación en las diversas discusiones de la charla basadas en la clase del participante (asesor, observador, participante).
Además de los ahorros en recorrido, los grupos principales en línea a menudo pueden ser más rápidamente logrados grupos que tradicionales porque reclutan a los respondedores de los miembros del grupo de expertos en línea que se califican a menudo emparejar criterios de la investigación.
Problemas y críticas
Sin embargo, los grupos principales también tienen desventajas: El investigador tiene menos control sobre un grupo que una
entrevista unívoca, y mide el tiempo así puede ser perdido en las ediciones inaplicables al asunto; los datos son resistentes analizar porque el hablar está en la reacción a los comentarios de otros miembros del grupo; los asesores de los observadores necesitan ser entrenados alto, y los grupos son absolutamente variables y pueden ser resistentes reunirse.) Por otra parte, el número de miembros de un grupo principal no es bastante grande ser una muestra representativa de una población; así, los datos obtenidos de los grupos no son necesario representante de la población entera, desemejante en de los sondeos de opinión
Una dificultad fundamental con los grupos principales (y otras formas de la investigación cualitativa ) es la aplicación la dependencia del observador del : los resultados obtenidos son influenciados por el investigador, planteando cuestiones de la validez. La edición evoca asociaciones con principio de incertidumbre famoso de s de Heisenberg el' . Como Heisenberg dijo, " Qué observamos es la no naturaleza sí mismo, sino naturaleza expuesta a nuestro método de questioning." De hecho, el diseño del estudio del grupo principal (e. selección del respondedor, las preguntas hechas, cómo son expresadas, cómo se presentan, en qué ajuste, por las cuales, y así sucesivamente) afecta a las respuestas obtuvo de respondedores. En grupos principales, los investigadores son no observadores separados sino siempre participantes. Los investigadores deben tomar en cuenta esto al hacer su análisis (basado encendido: Tjaco H. Walvis (2003), “evitando desastre de la investigación de publicidad: Publicidad y el principio de incertidumbre”, diario de la gerencia de marca de fábrica, vol.
El Douglas Rushkoff sostiene que los grupos principales son a menudo inútiles, y causa con frecuencia más apuro que se piensan para solucionar, con los grupos principales apuntando a menudo satisfacer algo que ofreciendo sus propias opiniones o evaluaciones, y con el escogido cereza de los datos a menudo para apoyar una conclusión renunciada. Rushkoff cita la introducción desastrosa del nuevo coque en los años 80 como ejemplo vivo del malo ido análisis del grupo principal.
Uso del gobierno federal de los grupos principales
El gobierno federal hace el uso extenso de grupos principales de determinar los materiales y los mensajes de la enseñanza pública para sus muchos programas. Mientras que muchos de éstos son apropiados para el propósito, muchos otros son los compromisos renuentes que los funcionarios federales han tenido que hacer como resultado del acto de
la reducción del papeleo (44 U.) que los procedimientos burocráticos requieren a investigador federal pasar con una justificación muy elaborada de porqué él necesita conducir un examen o cualquier estudio que impliquen a más de 10 personas. El investigador debe también hacer la metodología completa aprobar por
la oficina de Manangement y de Budgetof la oficina de Exectuve del presidente--no siempre el modelo de la objetividad científica. A menudo, el trabajo para la
aprobación es lejos mayor que el trabajo hacer la investigación. Los investigadores federales toman la
trayectoria de menos resistencia y utilizan lo más a menudo posible el grupo principal de 9 personas o aún varios de éstos con diversas preguntas hechas. Tan hay muchos grupos principales
federales y los pocos exámenes o el otro tipo estudia a independiente de si un grupo principal es la metodología mejor o aún apropiada.
Ver también
Coolhunting
Comparación de los métodos de evaluación de la utilidad
.
ZenithicCompass Records