el KLM (o KLM-GOMS) del representa el modelo, un acercamiento del Golpe de teclado-Nivel del de la ciencia dura a la interacción persona-ordenador (HCI), basada en el GOMS de CMN-, desarrollada por Card, Moran y Newell, y deletreada hacia fuera en su del libro la psicología de la interacción de la computadora humana, 1983.
Se diseña para ser más fácil utilizar que otros métodos GOMS, tales que las compañías que no pueden permitirse a especialistas de la interacción persona-ordenador pueden utilizarlas.
Cómo trabaja
El modelo de KLM-GOMS se diseña para ser tan directo como sea posible. La secuencia de operaciones se modela como secuencia de una pequeña cantidad de operaciones. Cada operación se asigna una duración, que se piensa para modelar la cantidad de tiempo media que un usuario experimentado tomaría para realizarla. Kieras (1993, 2001) define las operaciones siguientes:
K, prensa dominante y lanzamiento (teclado) buen mecanógrafo (90 wpm) - 0.12 sec mecanógrafo pobre (40 wpm) - 0.28 sec l sec non-typist-1.2 El P, señala el ratón algo - el sec 1.1
B, prensa o lanzamiento (ratón) - 0.1 sec del botón
H, movimiento de las manos del ratón al teclado o revés - 0.4 sec
M, pensamiento mental - sec 1.2
W (t), tiempo de espera (sistema) - t milisegundo
Un tecleo de ratón sería escrito el " BB" (prensa del botón, lanzamiento del botón) mientras que una secuencia de llaves es " " de KKK…; o " T (n)" (" T" soportes para el " type").
Una operación común que implica el señalar y el chascar algo en la pantalla sería escrita el " MPBB" (pensar, señalar, presionar, lanzamiento).
El KLM no es la única técnica para evaluar interfaces, sino que puede ser utilizado para comparar la velocidad de dos diversos interfaces diseñados para lograr la misma tarea.
Problemas con este modelo
Este método asume que los tiempos de operador son invariantes y no dependen de la secuencia de evento anterior. Los nuevos operadores físicos pueden ser agregados si su sincronización se puede representar como función sin contexto simple. KLM-GOMS no explica resbalones o errores automáticamente -- el analista debe crear modelos separados de las secuencias de error y realizar su propio análisis de sensibilidad.
La colocación de los golpes de teclado y las operaciones del indicador son directas, pero la colocación de las operaciones mentales no es. Las operaciones mentales son puestas por un sistema de las reglas que requieren una cierta interpretación, tal como determinación de un " conceptual; unit" cognoscitivo; o el agrupar de acciones. Por ejemplo, presionando el Ctrl y c simultáneamente para realizar un " copy" ser considerado una sola unidad cognoscitiva. Las operaciones mentales se insertan antes de cada unidad cognoscitiva para explicar la preparación y la toma de decisión cognoscitivas.
La razón principal un diseñador o los analistas utilizaría esta técnica es que es muy rápidamente. Los diversos diseños o sistemas se pueden comparar contra uno otro rápidamente. No requiere que el evaluador sea un experto en GOMS porque el procedimiento es una receta explícitamente presentada. Una precaución importante es que el algoritmo está diseñado para estimar la época de ejecución para un usuario experto, que es típicamente más rápido que la época para un nuevo usuario o una tarea desconocedora.
Ver también
Modelo del procesador de información humanoCMN-GOMS
CPM-GOMS
NGOMSL
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