de RadioShack Corporation (antes Tandy Corporation del ) (); funciona con una cadena de las tiendas al por menor de la electrónica en el Estados Unidos, así como partes de Norteamérica, de Europa, America Central, de Suramérica y de África. en fecha 2003, tiene más de 6.000 almacenes en los E. y las ventas netas divulgadas e ingresos de explotación de $2. Radio Shack abrió de nuevo breve almacenes en el Canadá después de perder su subsidiario anterior InterTAN (independiente desde 1986) a una compra por el Circuit City en 2004. Al menos en diciembre de 2006, Radio Shack Canadá anunció que estaría cerrando sus nueve almacenes corporativos para centrarse en la consolidación de su negocio principal en los E. La oficina central de Radio Shack está situada en el Fort Worth, Tejas .
Las marcas de fábrica actuales del propietario de Radio Shack incluyen Presidian (equipo audio y video), Accurian (equipo audio del equipo y video), Optimus (antes equipo de PA/DJ, ahora productos de la proyección de imagen digital), Gigaware (accesorios de computadora personal), VoiceStar (accesorios sin hilos del teléfono, incluyendo los casos de cuero, las pistoleras y los receptores de cabeza sin manos), MyMusix (jugadores MP3), Kronus (herramientas) y el Enercell (las baterías y los accesorios de la energía). Las marcas de fábrica continuadas incluyen realista (equipo sano), Micronta (" scientfic" y equipo educativo) y Archer (cableado y antenas).
Historia
Los primeros 40 años
La compañía fue comenzada como Radio Shack en 1921 en el Boston, Massachusetts, por dos hermanos, Theodore y Milton Deutschmann, que quiso proporcionar el equipo para el campo punta del aficionado, o el jamón, radio. Theodore y Milton Deutschmann abrieron uno-almacenan al por menor y operación el pedido por correo en el corazón de Boston céntrica. Eligieron el nombre, " " de Radio Shack;, que era un término para la estructura pequeña, de madera que contuvo el equipo de radio de una nave. El Deutschmanns pensó que el nombre era apropiado para un almacén que suministraría las necesidades de los oficiales de radio a bordo de las naves, así como " ham" operadores de radio.
La compañía publicó su primer catálogo en los años 40 tempranos y después incorporó el mercado de alta fidelidad de la música . En 1954, Radio Shack comenzó a vender sus propios productos del private-label debajo del realista del de la marca, pero fue demandado posteriormente y por lo tanto cambió la marca al realista. Después de ampliar a nueve almacenes más un negocio de venta por correo extenso, la compañía se cayó el dificultades en los años 60. Radio Shack era esencialmente arruinado, pero Charles Tandy vio el potencial de Radio Shack y de productos electrónicos de consumo al por menor y compró a compañía para $300.
Tandy Corporation
considera también:
Tandy Corporation ¡
En 1963, Radio Shack fue comprado por el Tandy Corporation, que era original una corporación de las mercancías del cuero, y retituló el Tandy Radio Shack y el cuero . Tandy se privó eventual de sus líneas de productos no electrónicas.
Tandy (a través InterTAN ) también funcionó una cadena similar a Radio Shack en el Reino Unido bajo " Tandy" nombre a partir de los años 70 hasta el finales de los 90. Los almacenes fueron vendidos al almacén de Carphone en 1999, y durante los próximos años fueron convertidos a ese formato, o vendidos.
Tandy incorporó el mercado australiano a 1973. In 2001 Woolworths Limited adquirió las operaciones australianas y las combinó con su negocio de la electrónica de Dick Smith.
Durante los años 60 y los años 70, Radio Shack puso su tarjeta libre de la batería; una tarjeta carpeta-clasificada de la cartulina, libre, que dio derecho al portador a liberar las baterías cuando estaba presentada a la una de sus almacenes. El portador fue limitado a uno al mes, aunque muchos clientes frecuentaran varios almacenes con varias tarjetas cada mes. Estas tarjetas también sirvieron como tarjetas de visita genéricas para los vendedores en los años 80; el " club" de la batería; la tarjeta todavía fue utilizada hasta los cambios empresariales en el principio de los 90.
En 1978, tres años después de la altaír famosa MITS, Radio Shack introdujo el TRS-80, uno de los primeros ordenadores personales producidos en masa que se convirtieron en un gran éxito. Esto fue seguida por la computadora del color TRS-80 diseñada para atar a una televisión para el uso como monitor. A el final de los '80, Radio Shack hizo la transición de sus computadoras de 8 bits propietarias a sus computadoras IBM-PC-compatibles propietarias de Tandy; sin embargo, los márgenes que encoge y una carencia de economías a escala llevaron Radio Shack a salir el mercado de la computadora-fabricación por el mediados de los 90.
Radio Shack tenía otro gran éxito con los productos diseñados para aprovecharse del servicio, un sistema de corto alcance de la radio de la familia del Walkietalkie. Desde el mediados de los 90, la compañía ha intentado trasladarse a los pequeños mercados de los componentes del consumidor, centrándose en la radio de la comercialización telefona.
En 1993, Len Roberts sintió bien al presidente de Radio Shack. El movimiento vino como salida radical de la carrera para Roberts, que pasó más de 20 años en la industria alimentaria, comenzando con Ralston-Purina, donde él desempeñó servicios en varias posiciones de la gerencia y de la comercialización.
En el comienzo del verano 1995, fue elegido eso el " conocido; " de Radio Shack; ser deletreado en el CamelCase como " RadioShack", y una nueva insignia sería puesta en marcha.
RadioShack Corporation
El
mayo de 2000, la compañía cayó el nombre de Tandy en conjunto, en lugar optando por el Radio Shack contratante en una palabra de CamelCase . La insignia había sido cambiada del bullethole 70's-style que ponía letras al Stylized actual R de en 1995.
También en 2000, el compañía-poseído realista y las marcas de fábrica de Optimus fue continuado cuando la compañía firmó un acuerdo de llevar productos del RCA, aunque Radio Shack no haya hecho productos bajo nombre realista desde los años 90 tempranos . Cuando el contrato del RCA terminó en 2004, Radio Shack agregó sus propias marcas de fábrica de Presidian y de Accurian, y después reintrodujo la marca de fábrica de Optimus en 2005 en algunos productos bajos. Radio Shack todavía tiene su propia marca de fábrica de baterías, llamada Enercell.
Algunos almacenes de Radio Shack todavía llevan los productos que fechan desde los años 80. Productos más viejos de Radio Shack ofrecen la vieja insignia, o una más vieja marca realista o de Archer. No es infrecuente ver algunas generaciones de variaciones de empaquetado en productos móviles más lentos.
Hasta el 2002, Radio Shack pedido rutinario los nombres y las direcciones de los clientes que hicieron compras así que ellos se podrían agregar a la lista de personas a quienes se mandan propaganda. La información personal todavía se pide al comprar un teléfono móvil, plan del servicio, pieza del pedido por correo, el artículo de Direc2U (que es el ordenar especial honorario-libre de un producto no en la acción), volviendo un artículo, pagando con un cheque, o abriendo las respuestas de un Radio Shack más de la tarjeta de crédito. El programa de televisión de Seinfeld satirizó esta práctica en un episodio. En fecha el febrero de 2007, la compañía ha comenzado otra vez a pedir la información al cliente en casi todas las compras, aunque la práctica no está absolutamente según lo requerido terminantemente de asociados.
El el el 20 de diciembre, el 2005, Radio Shack anunció la venta de su orilla del río nuevamente construida pie digno de las jefaturas que construían al Alemán-basado KanAm Grund . Radio Shack continuará arrendando la característica por 20 años.
Charles Tandy también inspiró a cabritos de Tandy, un dúo de los entusiastas adolescentes de la calculadora que teamed para arriba con los gustos del archie y del superhombre.
" Arreglo 1500" iniciativa
En un movimiento polémico y de par en par que barría, Radio Shack en 2004 tempranos introdujo un programa al " correct" la compañía de las ediciones del inventario y de lo beneficioso de par en par llamó arreglo del 1500 . Los encargados y los administradores de districto determinaron el nivel de formación de todos los encargados de tienda (5.000+ en ese entonces) y pusieron el " bajo-calificado de 1.500 encargados; en notice". La
estrategia era revolucionaria porque los empleados eran el no incluido en el programa debido a los parámetros basados en datos tangibles del almacén y de los personales. En lugar, las deficiencias de formación seleccionaron a los encargados determinadas obtenidas en entrevistas unívocas subjetivas entre el districto y la gerencia del almacén. Qué creó más controversia era que las métricas de las deficiencias de formación fueron calificadas con respecto a el resto de los encargados de tienda, con un número predeterminado (1. Puestos simplemente, no seleccionaron a los encargados de
tienda para el arreglo 1500 del basado sobre su propio nivel de formación, sino con respecto a cómo los otros 70% de la compañía de los encargados de tienda fueron calificados de par en par subjetivo.
Típicamente, un período de 90 días sería establecido para que al encargado mejore su " grades" (así haciendo a otro encargado entonces ser seleccionado para el arreglo 1500 del ). Consecuentemente, reasignaron como asociados de ventas, o fueron terminados un total de 1.734 encargados de tienda, en un período de seis meses. También, durante este periodo de tiempo, Radio Shack canceló el plan de compra común del empleado. Aunque el precio de las acciones comenzara a aflojarse, por el primer trimestre de 2005, la métrica del gravamen de la habilidad usada durante el arreglo 1500 del había sido desechada ya, y el oficial corporativo que creó el programa había dimitido.
Por el mayo de 2005, la acción de Radio Shack (RSH) cayó sobre el 30%, y la compañía ofrecida para readquirir partes de empleados y de encargados anteriores en un precio bajo comparativamente mucho que la compra original. Esto fiable disminuyó beneficio por acción (EPS), pero mejoró el volumen total en aquel momento. La opción sobre acciones para el districto y la gerencia regional sin embargo nunca fue revocada.
Escándalo del résumé del CEO
El el el
20 de febrero, el 2006, la compañía anunció que su CEO, David Edmondson, había dimitido sobre las preguntas planteadas sobre su Résumé . El Estrella-Telegrama del Fort Worth descubrió que él no había ganado grados en teología y psicología de la
universidad baptista de la biblia del centro según lo demandado en su résumé. La
junta directiva de Radio Shack representaba para arriba Edmondson, pero Edmondson admitido a los errores, llamándolos " misstatements", y dimitido.
En la estela de la ausencia Claire de Edmondson Babrowski actuaba como el CEO, el Director de Operaciones y presidente para Radio Shack. Ella acababa de ensamblar varios meses anteriores, después del gasto 31 años empleados con el Mcdonald Corporation, recientemente como un oficial de las operaciones del restaurante del vice presidente y del jefe. En agosto de 2006, Claire Babrowski dejó Radio Shack, para hacer más adelante COO y vice presidente ejecutivo del " de los juguetes; R" Nosotros .
Radio Shack también había admitido que habían caído 2005 ganancias del cuarto trimestre el 62 por ciento después de que un interruptor en abastecedores sin hilos llevara a un write-down del inventario. Las noticias enviaron las partes de compañía a un punto bajo casi de tres años.
El 7 de julio de 2006, la junta directiva de Radio Shack anunció que había elegido el día juliano, 54, servir como presidente y director general de la compañía. El día ha servido con éxito en liderazgos mayores en varios grandes negociados público vendiendo a compañías al por menor en los E. y había desempeñado un papel dominante en la revitalización de las compañías tales como Safeway, Sears y Kmart.
Reestructuración de la compañía
Nueva estrategia
Para divertir la atención del escándalo referente a salida de de Dave Edmondson anterior del CEO, Radio Shack en el resorte de 2006 anunció una estrategia para aumentar el
volumen de unidad medio, costos fijos más bajos, y crece la cantidad cuadrada provechosa. Muchos esfuerzos anteriores que implicaban la gerencia de
la cadena de suministro, la liquidación de la gerencia del almacén, y renovaciones excesivas de la exhibición del almacén habían fallado. Desde el aviso del plan en febrero, la compañía ha cerrado 480 almacenes underperforming, consolidados sus centros de distribución, emprendidos un programa de reestructuración del coste, y mercancía liquidada de la fin-de-vida para hacer el sitio para un surtido de nuevo producto.
Despidos corporativos
A pesar de estas acciones, los precios de las acciones cayeron a
plomo dentro de cuál era de otra manera un mercado floreciente. El el el
10 de agosto, el 2006, Radio Shack anunció planes para reducir a su mano de obra en las jefaturas de la compañía por aproximadamente 400 a 450 posiciones a través de sus varias funciones de la ayuda. Los funcionarios de la compañía dijeron que esta acción era necesaria reducir los gastos generales de la compañía y mejorar su competitividad de largo plazo en el mercado mientras que apoyaba un número más pequeño de almacenes.
La mayor parte de las reducciones previstas de Radio Shack ocurrieron el el 28 de agosto en su operación en Fort Worth, Tejas de las jefaturas. Aproximadamente 1 fuera de 5 posiciones fue eliminado, y afectó a empleados en todos los niveles de la compañía.
Todos los empleados en las jefaturas corporativas eran informados del corte inminente 10 días por adelantado. Según lo comunicado previamente a los empleados, una notificación del email fue enviada en el día y el tiempo publicados a los empleados cuyas posiciones fueron terminadas. Fueron dadas 30 minutos al embalaje del final para arriba, dicen sus goodbyes a los compañeros de trabajo y después assisten a una reunión con sus supervisores mayores. Luego, una reunión más grande con los recursos humanos no prohibidos los empleados de salida para obtener sus paquetes de ventajas y para hacer preguntas. Este movimiento dibujó las críticas públicas extensas inmediatas para su carencia percibida de la sensibilidad. Ha habido muchos esfuerzos profusos por RadioShack Corporation para modificarse, minimiza, y suprime en algunos casos el reportaje de esta controversia.
Operaciones internacionales
Operaciones en Canadá
Pre-2005
Las contrapartes canadienses de Radio Shack, también conocidas como Radio Shack, fueron funcionadas por una compañía llamada InterTAN, adquirido en 2004 por Circuit City. Sin embargo, Radio Shack demandó InterTAN una
semana después de que la compra, demandando InterTAN había practicado una abertura los términos de su acuerdo. El el
24 de marzo, 2005, juez de la corte de districto de los E. gobernado a favor de Radio Shack y cancelado su acuerdo, significando que los 950 almacenes de Radio Shack en Canadá deben parar el usar de la marca en cualesquiera de sus productos, el empaquetar o el hacer
publicidad por el 30 de junio, 2005 . Consecuentemente, todos los almacenes de InterTAN rebranded
bajo el nombre la fuente por Circuit City y RadioShack Corporation prevista para abrir sus propios almacenes en Canadá debajo del Radio Shack nombra.
Post-2005
Después de evitar que InterTAN use la
marca registrada de Radio Shack, Radio Shack anunció su intención de entrar el mercado de nuevo canadiense sí mismo con una división canadiense. InterTAN está persiguiendo la acción legal para evitar que Radio Shack use la marca registrada en Canadá
hasta la fecha de vencimiento de la original 2010 del acuerdo de licencia original. La compañía había planeado tener 20 a 30 almacenes que funcionaban en Canadá como Radio Shack antes de fin de 2005, sobre todo en el área de Toronto, pero
el progreso era más lento que anticipado. En fecha el
septiembre de 2006, nueve almacenes compañía-poseídos habían sido abiertos y 16 almacenes del distribuidor autorizado funcionaban bajo el nombre Radio Shack, firmando nuevos acuerdos con RadioShack Corporation.
En enero de 2007, RadioShack Corporation anunció que cerró sus nueve almacenes compañía-poseídos en Canadá para que la compañía reenfoque su atención y recursos en la consolidación de su negocio principal en los E.
Operaciones en Australia
InterTAN Australia funcionó los almacenes de Tandy hasta 2002,
cuando fue anunciado que el Woolworths Limited los adquiriría para AUD$114 millón y lo combinaría en su negocio existente de la electrónica de Dick Smith. Después de la fusión, Woolworths encontró Tandy para ser en mal
estado y ha estado intentando rejuvenate esa parte del negocio desde entonces. Vario Radio Shack y la acción calificada Optimus continúan
siendo vendidos exclusivamente en los almacenes de Tandy, pero éstos son reemplazados continuamente por DSE calificado acción.
Operaciones en Francia
InterTAN funcionó los almacenes de Tandy en Francia, vendiendo las marcas de fábrica
estándar de Radio Shack, realista, Optimus, y Archer. La
gente de las ventas vino a veces francófono Québec . El subsidiario
francés se arruinó y se cerró para finales de diciembre de 1993. Los representantes de ventas culparon esto en la práctica de
la venta no-almacenan marcas de fábrica (tales como ordenadores portátiles de IBM) con los márgenes que eran demasiado bajos.
Operaciones en Bélgica
Los almacenes de Tandy fueron introducidos en el Bélgica a principios de los años 70. La abertura de un almacén de Tandy fue acompañada generalmente por una campaña publicitaria donde las
linternas libres de la célula 5-D fueron dadas lejos, con las baterías libres disponibles a través de la tarjeta de la batería de Tandy. Inicialmente, los almacenes de Tandy vendieron solamente sus marcas de fábrica propietarias tales como realista, Archer o Optimus . Por los a mediados de
los años ochenta sin embargo muchos almacenes de Tandy se habían cerrado y antes de 1990, Tandy había desaparecido del mercado belga. En los años pasados de operación, también almacenaron las marcas de fábrica de corriente, que hicieron que los almacenes pierden mucho su carácter peculiar.
Como en 2007, un almacén de Tandy sigue siendo abierto en el Merksem, demandando ser el único almacén restante de Tandy en Europa.
Otras operaciones
Ciudadanía corporativa
La caridad de Radio Shack de la opción es
el centro nacional para faltar y los niños explotados, una organización sin ánimo de lucro. La presencia del almacén de la
organización es el programa de StreetSentz, que es una identificación del niño y un kit educativo fácilmente disponibles a las familias gratuitamente.
La iniciativa verde de Radio Shack implica la batería recargable que recicla la corporación, en la cual las baterías recargables de la fin-de-vida se caen de en-almacenan para ser recicladas con seguridad. los teléfonos sin hilos de la Fin-de-vida pueden también ser reciclados.
Radio Shack y otras sociedades del minorista
En
agosto de 2001, Radio Shack abrió nuevos almacenes del quiosco-estilo dentro de los enchufes de la superproducción .
El proyecto terminó en febrero de 2002 cuando el CEO Len Roberts anunció que los almacenes no resolvieron expectativas. Una empresa más acertada para Radio Shack ha sido los quioscos sin hilos que la compañía ha estado funcionando desde
2004 dentro de almacenes del descuento del club de Sam. Radio Shack compró las operaciones del
quiosco de empleados Arizona-basados del quiosco Wireless Retail Inc. se contrata a través de RadioShack Corporation, y no se vende ninguna mercancía Radio Shack-calificada.
En cultura popular
En un episodio de las hermanas animated, Zoey de la sangre de la serie entra un Radio Shack comprar una
nueva piel para su iPod, sin embargo, freaks hacia fuera debido a los precios para las pieles, porque estaban sobre 50 dólares y hacen una diatriba sobre ella.
En el el an o 80 del de
la película los coches usados Radio Shack se observan como un lugar para conseguir piezas robar tiempo de aire lejos del discurso de presidente Jimmy Carter en T. para un anuncio publicitario falso del coche usado.
En el
cortocircuito 1988 de la película 2, el pesadamente dañado Johnny 5 roturas de la robusteza de en un Radio Shack para repararse.
¡En el prisionero de guerra 2002 de Kung de la película! Entrar en el puño, mientras que el carácter de la cañería escolta a hombre dañado, el hombre dice el " Dejarme saber si usted ve un RadioShack"
Las series video del Internet popular, piden tagline anterior de Ninja 'de s del
Web site de un Radio Shack de los parodiar: " Usted tiene preguntas." con el " Usted tiene preguntas. Ninja consiguió Answers."
En la casa del árbol de Simpsons de la historia del horror sobre el baronet que tiene un gemelo siamés malvado ( la cosa y el I ),
home run dice que deben buscar al gemelo malvado del baronet en un lugar adonde van todas las cosas mal encajadas desgraciadas. Lisa sugiere que comiencen en Radio Shack.
El satírico del del periódico la cebolla ofreció un artículo titulado " Incluso el CEO no puede imaginar cómo Radio Shack aún en Business" * En el de la película morir difícilmente 2 cuando se pide un carácter que quién tiene un transmisor, la contestación era " ¿sure, alguien quiere funcionar abajo a Radio Shack y comprar un transmisor? "
En los transformadores de la película, durante la escena en la presa, Tyrese se pide para transmitir una llamada en la
radio de la onda corta, y él responde, " ¡Porqué estoy usar un cierto pedazo de radio vieja de Radio Shack de la mierda! "
Se ha sabido que MythBusters Adán y los productos de Radio Shack de Jamie, de la compra y del uso en sus experimentos, extendiéndose de los registradores de cinta a los cables.
En el
hombre araña 3, Peter Parker tiene (policía Pro-48A) un explorador realista de la policía en su apartamento. Él utiliza activamente el dispositivo para seguir las llamadas NYPD relacionadas con el coco .
En el exorcismo de Emily Rose la grabadora que el
sacerdote juega mientras que durante su testimonio es un realista.
Hay un episodio el príncipe fresco de Bel-Air donde tío Phil entra un "
Electrónica Gadget" el almacén, que es obviamente un Radio Shack, y el vendedor lo carga para arriba con un bolso lleno de electrónica insustancial que nadie necesitará nunca.
En la miel de breve duración I del
encogido el programa de televisión de los cabritos, hay un episodio donde la máquina del encogimiento se utiliza para viajar detrás a tiempo. Necesitan repararla y funcionar a un Radio Shack dos veces en el episodio. Una vez en los años 70 y otra vez en el actual tiempo.
En el de la
película el invisible el personaje principal dice uno de los carácteres favorables comenzar a comprar sus teléfonos celulares de Radio Shack en vez del antagonista.
En el de la demostración HBO decirme que
usted me ama, el carácter Palek, que intentaba en ese entonces tener un niño con su esposa, las esperas en línea en un Radio Shack mientras que habla con su esposa en el teléfono mientras que él mira a padre gritar en su hijo.
En Seinfeld, Jerry habla con Kramer sobre porqué las cosas son ellas manera que son. Kramer lo recuerda que la vida es compleja: " ¿Por qué Radio Shack le pide su
número de teléfono cuando usted compra algunas baterías? "
Alrededor de una hora en el de la película que viene a América que la cámara filtra detrás de una plaza con un Radio Shack enyesado a la derecha en el centro.
En el jerez asustadizo del episodio de Psych de la serie televisiva: La tostada Shawn de Bianca descubre un
registrador de cinta e indica que vino Radio Shack del .
ZenithicSusan Rosenberg