Telefónica, S., ( IBEX-35 : TEF,) es una empresa de telecomunicaciones española . Funcionando global, es una de la fijo-línea más grande y de las compañías de telecomunicaciones móviles del mundo: 2do en términos de número de clientes (con la adquisición del plc del O2., Movistar y telecomunicación de la Isla de Man) solamente detrás de un abastecedor móvil chino, y en los cinco superiores en valor de mercado. Estaban detrás de China Mobile, de AT&T, y de Vodafone en noviembre de 2007.

Creado en 1924, hasta que la liberalización del mercado telecom en 1997 Telefónica fuera la única telefonista en el España y todavía celebre una posición dominante, sobre el 75% de 2004. Desde 1997, el gobierno del español tiene privatizado su interés en la compañía. El 5 de julio de 2007, la Comisión Europea pidió Telefónica casi para pagar una multa anticompetitiva de registro de €152 millón actividades en el mercado de banda ancha español que " consumidores españoles dañados, negocios españoles y la economía española en conjunto, y por el economy" de Europa de la extensión;, según lo dicho por el Neelie Kroes de la comisión de competición de la unión europea.

Datos financieros

Operaciones dominantes

Europa

España

Telefónica es la segundo mayor corporación en España. Posee el Telefónica de España que es el teléfono fijo más grande y operador del ADSL en España, Telefónica Moviles el operador más grande del teléfono móvil de España (bajo marca de fábrica de Movistar del ) y de redes de la tierra del, S. un subsidiario del Internet.

República Checa

En 2005, Telefónica compró la telecomunicación (telecomunicación checa), el operador checo de Český del del teléfono propiedad del gobierno anterior que todavía domina la fijo-línea checa mercado. Como parte de este reparto Telefónica también ganó su el 100% subsidiario Eurotel, uno del de tres operadores del teléfono móvil en la República Checa. Comenzando el 1 de julio de 2006, combinaron en una persona jurídica y retitularon a ambas compañías el O2 Telefónica la República Checa .

Eslovaquia

En el verano 2006, Telefónica (O2 Eslovaquia Telefónica) ganó la oferta para el 3ro operador del teléfono móvil en el Eslovaquia, bajo marca de fábrica O2. Comenzó a proporcionar servicios en el 2007 del 2 de febrero, cuyo el registro de los primeros clientes empezó con el 2006 del 15 de diciembre bajo O2 Jednotka de la operación. Al principio, proporcionará un servicio pagado por adelantado básico, y en el 2do cuarto de 2007, los contratos del comienzo O2.

Reino Unido, Republic Of Ireland, Alemania e isla del hombre

El 26 de enero de 2006 Telefónica terminó su (€ 25.7 mil millones) adquisición £17.7 mil millones establecido en el Reino Unido O2 del operador que proporciona servicios de teléfono móvil en el Reino Unido, el Republic Of Ireland, el Alemania y la isla del hombre (donde también funciona una pequeña cantidad de fijo-línea servicios). Como parte del reparto de la toma de posesión estos servicios continuarán utilizando la marca de fábrica de O2 y siendo basados en el Reino Unido.

Telefónica es también el dueño Telefónica Deutschland y Telefónica Reino Unido, dos portadores alternativos del IP que proporcionen de la fusión de dos subsidiarios de las ISP, de Telefónica, del “ MediaWays ” y del “ HighwayOne ” combinado en enero de 2003, comprado por Telefónica en 2001 y el febrero de 2002 respectivamente.

Italia

En abril de 2007, Telefonica entra en el newco Telco, que lleva a cabo el 23% de Telecom Italia .

América latina

Telefónica funciona la marca de fábrica del teléfono móvil de Movistar del en América latina. En el México ocupa lejos un segundo lugar como operador del teléfono móvil y el más grande Chile, Venezuela y Perú . Ver el artículo de Movistar para la lista completa del país.

La Argentina

Telefónica posee el Telefónica de la Argentina que es la fijo-línea más grande operación del país. Proporciona servicios telefónicos de banda ancha, locales e interurbanos en la parte meridional del país así como la gran área de Buenos Aires. El grupo de Telefónica ha estado en el país desde 1990. El negocio móvil es funcionado por Telefónica Móviles a través Movistar, un subsidiario local del .

El Brasil

La fijo-línea más grande operación de Telefónica en América latina está en el São Pablo donde proporciona servicios telefónicos de banda ancha, locales e interurbanos en el estado ya mencionado, que solamente representa el GDP más alto de Suramérica. También posee en común el brasileño Vivo del operador sin hilos con la telecomunicación de Portugal. El grupo de Telefónica ha estado en el país desde 1996 en que adquirió a la CRT, a una fijo-línea y a operador móvil en la parte meridional del país. La división de la línea horizonte es actual parte de la telecomunicación del Brasil. Telefónica es el padre Telecomunicações de São Pablo S.

Chile

En el Chile Telefónica posee el Telefónica Chile, antes el adaptador de canal a canal (Compañía de Teléfonos de Chile) que es la fijo-línea más grande operador e Internet Service Provider en el país. El grupo de Telefónica ha estado en el país desde 1989. El negocio móvil es funcionado por Telefónica Móviles con un subsidiario local.

Ecuador

Después de adquirir 100% OTECEL S. (Bellsouth), Telefónica Móviles Ecuador comenzó sus operaciones en el 14 de octubre, 2004 como Movistar. Ofrece las soluciones móviles para el mercado Ecuadorian y es uno de solamente tres operadores móviles en Ecuador.

Perú

El grupo de Telefónica ha estado en el país desde 1994 y posee la fijo-línea más grande operador del país. El subsidiario local ofrece servicios locales, interurbanos y de banda ancha por toda la nación. El negocio móvil es funcionado por Telefónica Móviles con un subsidiario local.

Telefónica es el dueño del cable Mágico de Mágico del cable (operador de cabletelevisión)

Colombia

En el el 18 de abril, el 2006, presidente Cesar Alierta de Telefónica firma un acuerdo con el gobierno colombiano de comprar 50% y una partes de la compañía propiedad del gobierno de las comunicaciones, Colombia Telecomunicaciones (TELECOMUNICACIÓN). Con esta venta, Telefónica siente bien al operador colombiano más grande de la línea horizonte, y también gana una presencia importante en el mercado local, interurbano y de banda ancha. El negocio móvil es funcionado por Telefónica Moviles a través Movistar de la marca de fábrica. Es qué va a suceder con su subsidiario establecido anterior Telefónica Empresas, el ser desconocido la mayoría del probable a la fusión con TELECOMUNICACIÓN. Ahora conocen a la compañía como Telefónica - telecomunicación.

Puerto Rico

Telefónica en Puerto Rico tiene presencia con Telefónica Empresas, Telefónica Larga Distancia (TLD) y Atento. Hay otro " Telefónica" en Puerto Rico: PRT (teléfono) de Puerto Rico, el abastecedor principal de las telecomunicaciones en la isla, poseída enteramente por el América Móvil, compañía de la hermana de Telmex, el telco mexicano. El PRT se refiere popular y comúnmente como " Telefónica" porque fue puesto durante muchos años como: " Nuestra Telefónica" o " " de Telefónica de Puerto Rico;, el tiempo largo antes de que existiera Telefónica (de España) por todo el mundo, o incorporó el mercado puertorriqueño.

China

Telefónica tiene una estaca 9.9% en el China Netcom en fecha 2006.

África

Marruecos

Telefónica también tiene una estaca en el operador en segundo lugar marroquí, Méditel del .

Estados Unidos

Basado en Miami, el Telefonica los E. ha dado a Telefónica una presencia en los E. abiertos en 2001, su asimiento de centro dominante de Miami una facilidad del almacenaje para que las compañías coloquen los servidores en un ambiente seguro mientras que da el uptime 99. Las localizaciones incluyen, Miami y Boca Raton la Florida, Nueva York, NY, C. de San Diego CA, de Washington, Atlanta GA, y Houston, TX.

Venezuela

Telefonica ofrece el acceso de Internet EvDO-basado a las tarifas bajas a partir de 2004 y posee el Movistar operador móvil de que es el primer, mejor del y más grande de Venezuela, estando en el segundo Movilnet del lugar CANTV (gobierno) del . Telefonica ofrece en Venezuela EvDO/1x y las redes del G/M GPRS y su 3G preparado a partir de 2008 más principios de.

Propiedad

Telefónica es una compañía de propiedad pública. Se estima que una parte grande de su acción es poseída por los fondos de la inversión de capitales. Los accionistas importantes incluyen:
El JPMorgan del

persigue : 10.02%
Bilbao banco Vizcaya Argentaria, S.62%
Pensiones de Barcelona (" de los d'Estalvis i de Caixa; " de Caixa del La;): 5.37%
Citibank : 4.66%
Grupo capital : 3.60%

Además de esto, la compañía llevó a cabo el 75% firme holandés Endemol de la TV en partes, aunque éstos se hayan vendido al Mediaset en el mayo de 2007 .

Patrocinio

Telefónica era un patrocinador importante del equipo de Renault F1 hasta salida de s de Alonso Fernando 'al equipo de Vodafone McLaren Mercedes F1. Con su adquisición O2, Telefónica también patrocina indirectamente el BMW Sauber . el F1 que compite con del estima estos patrocinios asciende a $18 millón de y $15 millones respectivamente.

También patrocinaron el Ford Focus WRC durante las 2000 estaciones. El patrocinio dijo que Telefonica Movistar en él y las etiquetas engomadas estaban en el tope delantero, los 3 cuartos posteriores y el alerón posterior.

Teléfonica también patrocina el Zaragoza verdadero y en fecha el el 2007 del 13 de abril, Telefónica es el nuevo patrocinador de los CF de Valencia (ambos ellos son equipos de fútbol españoles).

Prácticas empresariales

En su Web site oficial, () Telefónica indica sus principios de negocio generales como sigue:

Para ser honesto y digno de confianza en todas sus reparticiones, y guardar las comisiones él makes.
Para proteger el secreto de la compañía, del empleado, del accionista, del surtidor y del cliente information.
Para conformarse con todas las leyes nacionales o internacionales aplicables, reglas y obligaciones reguladoras así como sus propias políticas internas y procedures.
Para competir bastante en sus propios mercados, como cree que los consumidores y sociedad en ventaja general de markets.
abierto y libre/>

En lo que concierne a, soborno y corrupción, estado de los principios de negocio de Telefónica que nunca intentará ofrecer o aceptar los regalos, hospitalidad, sobornos u otros estímulos para recompensar o para animar una decisión.

La compañía más futura dice que evitará o declarará los conflictos de intereses que pueden llevar a las lealtades personales divididas.

Controversia

Telefónica ha recibido varias multas debido a las convicciones sobre la competencia desleal, el abuso de su condición como abastecedor dominante, y violaciones anticompetitivas a través de la Comisión de Telecomunications, de la Comisión Europea, y de los tribunales españoles. Estas multas incluyen: 900.000 tribunales finos, españoles euro, 18 millones de comisiones finas, españolas euro del mercado de telecomunicación, 57 millones de 2004 para la competencia desleal, y 151.9 millones de euros de la Comisión Europea para abusar de su posición dominante. Esta última multa es la multa más grande en la historia del europeo para la defensa del tribunal de Compentence impuesto a cualquier entidad ante su historia entera. Ahora Telefonica tiene ante el tribunal dos más multas, con un valor de 793 millones de euros.

Varios grupos de consumo en España han divulgado retardos innecesarios para cancelar el servicio de ADSL de Telefonica. Esos grupos de consumo también demandan que los servicios están mandados la cuenta a ellos después de ser cancelada. También demandan que las cancelaciones de servicios están no hechas caso. Esto ha llevado a gente española a organizarse en grupos de consumo como " Asociación de Internautas" o las comunidades de usuario tienen gusto del " Bandaancha" para defenderlos de abusos de Telefónica, dando la ayuda y la ayuda a las recuperaciones diversas contra malas prácticas de Telefónica. Esas prácticas incluyen el proceso complejo para cancelar la línea. Estos procedimientos para cancelar la línea son justificados por Telefonica como manera de " clientes de defensa contra jokes". De todas formas, en áreas donde están escasas las líneas del ADSL, hay también informes de los clientes que demandan hacer su servicio cancelar para dar esa conexión a otro cliente por razones desconocidas a pesar de pagar sus cuentas. Esta práctica es considerada por alguno de ser utilizado por Telefonica en ciertas áreas de España donde hay pocas conexiones de banda ancha. Es decir, cuando a allí no es bastantes conexiones para cada cliente en cierta área, uno de los viejos clientes hace su cancelación de la conexión llevar para darla a un nuevo.

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