El trabajo cooperativo asistido por ordenador ( CSCW ) del del término primero fue acuñado por la pena y Paul M. Cashman de Irene en el 1984, en un taller atendido por los individuos interesados al usar tecnología para apoyar a gente en su trabajo. Aproximadamente esta misma vez, en el Dr. 1987 Charles Findley presentó el concepto de de colaboración aprender-trabaja . Según, CSCW trata el " cómo las actividades de colaboración y su coordinación se pueden apoyar por medio de " de los sistemas informáticos ; Por una parte, muchos autores consideran que CSCW y el Groupware son sinónimos. Por una parte, diversos autores demandan eso mientras que el groupware refiere a sistemas computarizados verdaderos, a focos de CSCW en el estudio de herramientas y a técnicas del del groupware así como sus efectos psicologicos, sociales, y de organización. La definición de expresa la diferencia entre estos dos conceptos: CSCW del un término genérico, que combina la comprensión del trabajo de la gente de la manera en grupos con las tecnologías de permisión del establecimiento de una red de la computadora, y soporte físico asociado, software, servicios y técnicas.

Ediciones con CSCW

CSCW (trabajo cooperativo asistido por ordenador) es un campo del estudio enorme, donde los psicólogos, los siquiatras, los sociólogos, los tecnólogos etc tienen diversos intereses según su campo del estudio. Esto entre muchas otras razones crea un número incontable de diversas razones de CSCW para fallar. Sin embargo, CSCW es un campo identificable de la investigación centrado en la comprensión de la naturaleza y las características del trabajo cooperativo con el objetivo de diseñar tecnología computarizada adecuada para apoyar tal trabajo cooperativo. CSCW examina la competición, la socialización y el juego; extrae en conocimiento de una amplia gama de disciplinas. Otras consideraciones son necesarias referentes al término “cooperación”. Dentro de una sola organización una puede distinguir varios tipos de trabajos cooperativos: según ellos diseñaremos diversa clase de sistemas y de herramientas. El primer tipo de cooperación es coordinación: la acción de individuos da el significado a la acción de otras y las otras las' acciones contribuyen a una acción individual para alcanzar un resultado final. La coordinación necesita la sincronización de personas, de acciones y de la consistencia de las acciones individuales con respecto al proceso entero. Otra clase de cooperación es colaboración: es un proceso donde los individuos trabajan juntos en la ejecución de cierta acción para producir un producto final. En el final del proceso la sola contribución no puede ser aislada más porque el resultado final es la suma de toda la contribución individual. En la colaboración procesa la comprensión común de los objetivos y el conocimiento compartido es fundamental. El tercer tipo es codecisión: la gente contribuye para tomar una decisión común. En la consideración del estado del contexto de la codecisión ser relevante: todos los participantes pueden tener la misma calificación y colocan en el proceso de decisión o pueden dar contribuciones en base de su papel específico. La credibilidad, el conocimiento compartido y la comprensión común son factores críticos en estos contextos también. Por supuesto, las combinaciones de estos procesos cooperativos pudieron ser necesarias lograr una tarea, implicando un mayor o poco grado de conocimiento o de sincronización compartido.

Ha habido grandes inversiones en herramientas de CSCW en sector privado y público durante la década pasada. Muchas de estas puestas en práctica han sido muy acertadas, pero algunas de ellas han sido el contrario, incluso si las firmas han sido casi idénticas en estructura y la organización. Uno podría identificar otra vez varios factores que hacen CSCW un éxito en una firma, pero podría llevar a la falta en otra.

Según lo mencionado podría haber muchas razones de CSCW para fallar y parándolo para vivir hasta su nombre, no obstante por lo menos hay tres causas principales: 1) la disparidad de los que hacen el trabajo y de los que consiguen las ventajas; 2) la carencia de la intuición de la gerencia para los usos de CSCW; 3) la dificultad extrema de evaluar estos usos. Más allá éste puede ver varios otros factores críticos que puedan fallar la misma naturaleza de los usos de CSCW. Algunos de éstos son las razones sociales que son otra vez un factor interesante para los psicólogos, las razones que pueden estar de interés para los sociólogos, funcionalidad del conocimiento del uso que puede interesar a los tecnólogos etc.

Los CSCW han sido tradicionalmente los usos costosos que se han trabado al intranet o a la extranet de una firma. La tendencia al día para muchos usos de CSCW está hacia el Internet, y para esto hay varias razones. Una de ellas es que el Internet es un medio que es accesible dondequiera en cualquier momento. Esto hace más fácil para que la gente comunique, coordine y haga a la independiente de colaboración de las tareas de límites globales. Sin embargo, el Internet da una oportunidad enorme para los nuevos vendedores de los usos de CSCW de poner y de hacer que la gente utiliza sus versiones libres del rastro. Pero, por supuesto donde hay un lado positivo, allí siempre un lado negativo. La desventaja más grande con Internet como medio para CSCW al día es el peligro de la seguridad. Este riesgo es tan grande que muchas compañías eligen utilizar soluciones del intranet en lugar de otro. Esto es una compasión porque el Internet da oportunidades masivas de interconectar a la cadena de valores y a los surtidores de la compañía por CSCW.

Matriz de CSCW

La matriz de CSCW fue introducida en 1988 por Johansen y aparece adentro

La misma hora/mismo lugar

Interacción cara a cara

Roomware
tablas compartidas, exhibiciones de pared
Sistemas de apoyo (GDSS) de la decisión del grupo
Escoger el groupware de la exhibición

La misma hora/diverso lugar

Interacción alejada
videoconferencia,
Groupware en tiempo real
Mensajería (mensajería inmediata, email )
Mundos virtuales
Redactores multiusos
Pantalla compartida (vnc)

Diversos tiempo/mismo lugar

Tarea continua
Cuartos del equipo del

,
Exhibiciones grandes

Diverso tiempo/diverso lugar

Comunicación + coordinación

Wiki
Blogs
Flujo de trabajo
Control de versión

CSCW la mayoría de los papeles citados


los 47 papeles del manual de CSCW. Esta lista de papel es el resultado de un análisis del gráfico de la citación de la conferencia de CSCW. Se ha establecido en 2006 y ha sido repasado por la comunidad de CSCW.

El “manual de CSCW”.
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